Política de Devolução
Para que possamos aprovar um retorno, os produtos devem estar em perfeito estado, com as etiquetas exteriores e interiores e conservar a embalagem original.
Por motivos de proteção à saúde e higiene, não aceitamos a devolução de produtos sem selo. Por isso, a DIVAIN oferece o serviço TRY&BUY, que lhe dá a possibilidade de testar o seu perfume escolhido de 100 ml em formato de amostra para poder experimentar o referido perfume. Todos os perfumes de 100 ml comprados incluem uma amostra grátis de 3ml.
Para exercer o seu direito de desistência, o consumidor deve informar a DIVAIN pelos meios que considerar apropriados (correio, email, chat do site, nunca por telefone, dado que um pedido tem de ser registado por escrito).